Sep 1
Disculpad mi ausencia en los últimos tiempos pero entre que tengo visita de la familia en casa y que desgraciadamente he tenido que enterrar un familiar muy cercano cuando terminaba agosto, no he podido estar.
Ahora sí que sí, en septiembre, me pondré las pilas para traeros contenidos frescos…
Está claro que antes de las 9 de la mañana, si no tienes trabajo y estás medio dormido, es mejor no andar toqueteando archivos y menos todavía dedicarte a hacer limpieza en el proyecto sobre el que llevas meses trabajando.
A principios de mes, me he dedicado durante un par de semanas a darle un lavado de cara a una aplicación web que tenemos aquí que se estaba quedando ya muy cutre por tantos parches que se le metían encima. Creé entonces una hoja de estilos completamente nueva. Hoy hace una media hora, estaba ocioso y entré en la carpeta de las hojas de estilos y ví que seguía existiendo la antigua hoja. Como el rediseño estaba terminado, decidí borrarla. ¡Craso error!
Efectivamente, borré la hoja de estilos nueva y no la antigua. Es lo que tiene estar dormido. El problema es que la borré del servidor con ubuntu que estamos usando para pruebas y nada de irte a buscarla a la papelera del windows. Os doy la solución más sencilla que encontré.
Mi hoja de estilos era guardada por la caché del navegador entonces sólo tenía que ir a buscarla a la carpeta de los archivos de caché del navegador. En el caso de firefox existe una extensión que nos permite localizarlo a través del navegador: CacheViewer. Desgraciadamente en mi caso, yo le había dado a recargar a la página y ya me había desaparecido la hoja de estilos. Sí, hoy no estoy muy espabilado.
En IE, es donde he conseguido localizarla, váis a Herramientas > Opciones de Internet. Pincháis en Configuración en el apartado Historial de exploración. Luego pincháis en Ver archivos en la nueva ventanita que os abre y ahí sólo tuve que buscar la hoja de estilos. ¡Menos mal!
Creo que me voy a volver a la cama… si pudiera.
Como bien sabréis, hace unas semanas, he intentado hacer el amago a Vodafone con la ayuda de Pepephone.
Hace poco más de 2 semanas, mi novia consiguió reservar la HTC Hero en una tienda Orange aquí en Vigo y he iniciado la portabilidad de Pepephone a Orange. Todo sea por poder probar un móvil con Android y en concreto la HTC Hero que tiene muy buena pinta. Aquí os dejo la historia de mis desventuras con Orange con la que inicio una relación que durará 18 meses pero vista la atención que prestan al menos en esa tienda, es posible que no dure mucho más.
El martes 04/08/09, mi novia reservó dos HTC Hero en una tienda Orange próxima a Plaza América en Vigo. Mi compañera de trabajo quería una también y por eso reservó dos. Le han dicho que llegarían ese viernes o como muy tarde el miércoles que la llamarían a ella para ponerse en contacto y avisarla. El viernes 07/08 siguiente, mi compañera de trabajo fue a la tienda para avisar de que la segunda Hero era para ella. A mi nadie me llamó de la tienda para avisarme de que había llegado. Mi compañera pensaba que yo me pasaría más tarde y preguntó si habían dos heros y le contestaron que sí, que podía hacer el contrato para una y que la otra me la darían a mi. Como podéis sospechar, ese viernes, nadie me llamó y no fuí a la tienda porque suponía que no habían llegado.
El miércoles 12/08 por la tarde, viendo que nadie llamaba, decidimos llamar a la tienda para ver si habían llegado. Me dijeron que había llegado uno esta mañana pero que ya se había pasado mi compañera. Que el jefe de la tienda había ido a Pontevedra a por la segunda y que estaría en la tienda a las 18.30. No contentos con no avisarme de que habían llegado, me mienten diciéndome que le dieron la Hero a mi compañera esta misma mañana cuando eso ocurrió el viernes. Mi compañera estaba de vacaciones esa semana y no hemos podido hablar. Ese mismo miércoles hago el contrato y se quedan con la Hero hasta que la portabilidad se haga efectiva. Mientras tanto mi compañera aceptó la contraoferta de Vodafone, y tuvo que cancelar la portabilidad, por lo visto el trato fue horrible. Me parece bien que no les gusta cancelar portabilidades pero hay que tener educación.
La semana siguiente, este miércoles 19/08, llamé por la mañana a la tienda para preguntar si me podía pasar ya por la Hero. Me dijeron que ya estaba todo listo y que podía pasarme cuando quisiera. Fuí entonces a las 11.30 por la tienda a pagar la Hero, llevármela y arreglar lo que quedaba por solucionar.
La cosa empezó mal cuando ví que la chica que me atendía no encontraba mi tarjeta, que parece que había dos contratos para una Hero, y dos tarjetas… Eso no fue lo peor. Lo peor fue cuando la chica abrió la caja para meter la tarjeta y resulta que en la caja no había ningún móvil. Le pregunta a la encargada donde está y esta le contesta tan tranquila que está allí expuesta. Creo que mi cara lo decía todo en aquel momento. Aquello fue la gota que colmó el vaso y tuve que decirle cuatro cosas a la encargada que tuvo el morro de decirme:
Tampoco exageremos, está expuesta detrás de un cristal…
Eso acabó por sacarme de mis casillas, le conté parte de la historia de las reservas y de que no me habían llamado y ahora resulta que estaban utilizando mi móvil para exponerlo delante de su cola de clientes, a lo que la encargada no tuvo más que callar.
Para rematar el tema, al llegar a casa, se me dió por comparar el IMEI de la caja con el del contrato que me habían hecho al pedir la portabilidad y resulta que no eran iguales. Nuestras sospechas eran acertadas. La Hero que me habían enseñado para hacer la portabilidad y que me han reservado había sido vendida! Es prácticamente un milagro que en estos momentos tengo una la verdad.
Menos mal, puedo decir que el móvil está por fin aquí sano y salvo y funcionando, pero si debéis realizar una portabilidad a Orange, no os recomiendo la tienda que está próxima a Plaza América, la atención al cliente por parte de su encargada es vergonzosa. Es triste que haya tanta gente en el paro y ese tipo de personas tenga trabajo.
Ayer, habíamos decidido ir a la playa a pasar la tarde viendo el calorazo que hace en Vigo y las pocas ganas que tengo de gastarme 6 euros en ver G.I. Joe pero me dí cuenta de que no tenía ni bañador ni toalla. Es un pequeño detalle que se me había olvidado comprobar el día anterior. Tocó pues tarde de compras y como siempre encontrar mi talla es una tarea de chinos.
En esta tienda, la talla más pequeña es 30 y la más grande 42. En esta otra, tienen 2 tallas: una se supone que para la cintura y otra será la longitud de la pierna. En aquella, me pongo una 46 y no consigo subirlo por encima de las rodillas. En la de al lado me pongo la 42 y me hace falta un cinturón. ¿Para cuando un tallaje uniforme para el mundo entero o al menos para España?
Al final pasó lo que tenía que pasar. Fuí a una tienda y me probé un bañador L (debería utilizar la Wii Fit más a menudo) y no había forma, no me subía de las rodillas. En esta tienda no tenían más talla entonces fuí a la de al lado y cogí uno XL pensando que me serviría de sobra. Llego a casa, me lo pruebo y sí, me sirve pero digamos que sólo lo puedo poner después de haber hecho la digestión y evacuación porque si lo pongo después de una buena comilona, me temo que no lo doy cerrado…
En fin, hoy a la tarde, otra vez tocará ir de compras en vez de playita, con las ganas que tengo yo de catarla, menos mal que la semana que viene podré hacerlo todos los días si me apetece.
Ago 10
Hay algunos lunes en los que estarías más a gusto fichando en el INEM. Está bien, quizás exagere pero es que no puedo con algunos usuarios.
Cliente: Hola, no se me ve la página, esto es un desastre! Yo quiero ver la página y yo soy una persona que hace las cosas bien y no puede ser que esto esté así…
Programador: Hola, uummm, bien, pues dime que navegador estás utilizando para que pueda ver lo que tú estás viendo e intentar solucinarlo.
Cliente: No tengo porque decirte nada, yo uso un ordenador con pantalla a color como todo el mundo. A mi no me vengas con rollos técnicos…
(El programador respira hondo, viendo lo que se le viene encima, y se calma).
Programador: Mire, yo le entiendo, pero necesito saber que navegador es, porque yo ahora mismo lo estoy viendo correctamente pero es posible que pueda ser porque tiene un navegador desactualizado o una resolución distinta…
Cliente: Ya te dije que no quería saber nada de detalles técnicos el caso es que yo no veo bien la página, uso el mismo navegador que todo el mundo, el explorador 5.5.
(Maldito seas, Bill Gates, así ardas en el infierno!)
Programador: Vaya, me temo que tengo que decirte que ese navegador es muy antiguo deberías actualizarlo. Si vas a…
Cliente: Cómo??? Mi ordenador está completamente actualizado, tenemos un informático en la empresa que se ocupa de eso y hacemos copias de seguridad y todo cada semana, está todo completamente actualizado.
Programador: Pues tengo que decirte que no es así, ese navegador se ha dejado de utilizar desde hace mucho y puedes comprobarlo que incluso Microsoft ya no da soporte. Te voy a mirar si puedo hacer algo con la resolución pero por favor actualiza el navegador o coméntale al informático que lo haga.
(Ese informático seguro que cobra el doble que yo y no la pega por lo visto).
Lo dejamos aquí, pero este es uno de los ejemplos de personas con las que debemos lidiar los que estamos en la parte baja de la cadena de producción, los programadores. Personas que discuten con el que se supone sabe más como si ellos tuvieran la verdad absoluta. No me imagino esas personas discutirle al arquitecto que les entrega el plano de su futura casa si esa columna portadora no es útil aquí o si cuando el médico les pregunta por sus síntomas, ellos contesten que no quieren detalles técnicos sino sólo una receta para unos antibióticos.
Este tipo de personas son las que me dan ganas personalmente de montarme mi propia empresa para decirles:
En el fondo, la culpa es de todos nosotros, programadores, jefes, … todos los que vivimos de esto que nos dejamos pisotear por este tipo de personas que lo único que se merece un “Váyase a tomar por el culo!”. Ese tipo de personas sigue pensando que lo que hacemos es como un juego, que los cambios que nos piden nos llevan 5 minutos porque el resto del tiempo debemos de estar viciando al WoW.
Bueno, necesitaba desahogarme un poquito. Ya me queda menos para el viernes y mis segundas vacaciones del verano. Necesito desconectar de toda esta gente!
Últimamente se habla bastante en los medios informativos de los hospitales y de errores humanos. Estoy convencido de que la mayoría de los accidentes ocurridos de este tipo son debido a errores humanos que no tienen más explicación. No veo necesario darle demasiadas vueltas al menos sobre la responsabilidad de esas personas, en este caso esta enfermera. El error para mi puede estar en la calidad de la enseñanza, en la calidad de su tutora que la abandonó, en la cantidad de personal disponible, pero una persona se puede equivocar. A diario, cada uno de nosotros nos equivocamos pero las consecuencias no son tan dramáticas.
No obstante, existen algunos casos que yo he vivido en primera persona o de manera más cercana que me hacen dudar muchas veces sobre la calidad de los servicios de urgencias de los hospitales y el interés que tienen algunos médicos y enfermeras por su trabajo y sus pacientes. Os cuento un par de casos que me han ocurrido.
Hace unos meses, me contagió mi novia la gripe. No era la gripe A, no… Era una simple gripe, eso pensé al principio. Tengo que reconocer que no soy de ir al médico, ni de drogarme mucho con medicamentos, pero cuando estoy realmente mal, suele ser por una gripe, me tomo Ilvico y al acabar la caja se me suele pasar. Esta vez, parecía que iba a ocurrir lo mismo. Terminé la caja un martes y el miércoles parecía estar de nuevo en forma aunque con algo de moquillo. Desgraciadamente, fuí empeorando hasta el viernes, día en el que decidí ir al médico porque tenía fiebre, nauseas y prácticamente no tenía fuerzas. Coincidió de hecho, con los días en los que explotó la crisis de la gripe A y la gente estaba muy asustada en México. El resto de países tenía miedo a una pandemia (gran palabra).
Finalmente, decidí ir al médico para que me recetara unos antibióticos. Era la primera vez que me encontraba con mi médico de Vigo. Fue un visto y no visto, ni siquiera me oscultó, prácticamente ni me miró. La conversación fue así:
Doctor: Hola, siéntese. Cuénteme.
Yo: Hola, pues nada, mi novia me contagió la gripe. Estuve tomando Ilvico hasta el martes a la noche, pero no me ha hecho nada ya que esta noche tuve fiebre, hoy me levanté con nauseas y mareos y me encuentro mal. A mi novia le dieron antibióticos…
(Silencio…)
Doctor: Esto se soluciona con unos antibióticos, un jarabe para la tos y un jarabe para el moco. Te voy a dar también paracetamol para el dolor de cabeza…
(blablabla)
Estuve fuera con cuatro recetas en la mano en menos de dos minutos. No me ha dado tiempo ni a quitarme la chaqueta. No digo que el médico no tuviera razón, pero el trato fue complatemente frío. Ni siquiera me ha oscultado o mostrado algo de interés. Me ha convencido de que lo mejor era ir lo menos posible al médico.
El segundo caso que os voy a contar le ha ocurrido a un familiar mío. En concreto, un tío que tiene más de 60 años y que se despierta en medio de la noche, cerca de las dos de la madrugada, con un dolor insoportable de estómago. Su hijo decide llevarlo a urgencias al hospital más cercano. Una vez allí, el médico sin ni siquiera oscultarlo, le dice que eso no es nada, le da un par de calmantes y lo manda de vuelta para casa. El hijo discute con el médico insistiendo para que haga su trabajo y al menos le haga algunas pruebas. El médico se niega y se tienen que ir para casa con los calmantes.
Al día siguiente, mi tío se levanta con el mismo dolor de tripa y deciden volver al hospital. Esta vez sí le atienden correctamente y lo ponen en observación, dándole suero y calmantes, realizando pruebas. El hijo decide interponer una denuncia contra el médico porque considera acertadamente que ha pecado de negligencia. Los médicos le dicen a mi tío que su dolor es debido a una tripa que se encoge y que provoca mucho dolor pero que pasará sólo. Sólo queda esperar. Un día más tarde, un médico viene a visitar su compañero de habitación y surge el tema de la dolencia de tripa de mi tío. El médico se da cuenta de que lo que le cuenta mi tío es el apéndice y necesita operación urgente! Pregunta a las enfermeras de mi tío si están esperando a que se muera para operarle. Ese mismo día por la tarde, operaron a mi tío del apéndice…
Concluyendo, existen errores humanos y también existen negligencias y desgraciadamente me da la impresión de que en nuestra sanidad cada vez hay más de lo segundo.
Ago 4
Bruce Springsteen está de moda estos días. Estuvo de gira en nuestro país y el último concierto me ha quedado cerca aunque no he podido ir. Nunca he ido a ninguno suyo, de hecho pero he visto un dvd de un concierto suyo y quedé impresionado con la energía que desprende durante las 3 horas de concierto. 75 € costaba la entrada para el concierto de Santiago y no me parece nada caro para disfrutar de este animal del escenario durante 3 horas. Por lo visto, esta vez tampoco ha decepcionado a diferencia de la organización…
En el repertorio de Bruce Springsteen, hay muchas canciones que me gustan, pero en especial hay una que me pone los pelos de punta siempre que la escucho y siempre que veo esta actuación en concreto, me pongo muy sensiblón.
La historia supongo que ya la conoceréis pero os la resumo en pocas palabras. El 4 de febrero de 1999, Amadou Diallo un hombre negro de origen guineano de 22 años fue asesinado por 4 policías neoyorkinos cuando intentaba sacar su cartera. Los policías confundieron su cartera con un arma y le dispararon 41 veces, 19 de las cuales acertaron con la diana. Los policías fueron acusados de asesinato pero fueron declarados inocentes por un jurado.
Al año siguiente, el 4 de junio, Bruce Springsteen cantó por primera vez American Skin (41 shots) en un concierto en Atlanta. La policía neoyorkina no lo encajó bien e intentó boicotearle, algo que no funcionó por supuesto.
Fuente: www.springsteenlyrics.com.
Ago 1
Y un mes después, aquí sigo! Todo un logro con nada menos que 43 posts, algunos mejores que otros seguramente pero el que sin duda más éxito ha tenido hasta el día de hoy ha sido el “mini-tutorial” de como utilizar un disco duro externo para almacenar y utilizar los juegos de la Wii. 141 veces ha sido visto ese post. Puedo decir que seguramente sea el post que más éxito ha tenido de los que he escrito en toda mi historia bloguera.
Esperemos que esto siga muchos meses más y si algún día me animo, igual personalizo un poco el diseño y me curro una página About porque ahora mismo hay que reconocer que está cutre…
Gracias a todos los que me visitáis!
Seguramente, esto será uno de tantos miles de posts sobre como mantener ordenado tu correo en Gmail, pero llevo un par de horas reordenando mi cuenta a golpe de scripts con greasemonkey y utilizando gadgets de Google Labs y me apetece compartirlo con vosotros.
El primer paso para tener una cuenta de Gmail eficiente es no dejar que se acumulen los correos en la bandeja de entrada. Es importante vaciarla para poder eliminar localizar rápidamente los correos recibidos nuevos. Al principio, recibiréis poquitos correos pero si lo váis dejando en la bandeja de entrada, os ocurrirá lo mismo que a mi, llega un punto en el que no sabemos ni lo que tenemos ahí guardado. Reservas en hoteles, Compras online, mails de listas de correos, cvs enviados, ofertas de trabajo, …
Es cierto que podemos confiar en el buscador de Google para encontrar un correo en concreto, pero realmente hay formas más rápidas de organizar vuestra cuenta y poder localizar los correos en menos tiempo. Además tengo que reconocer que uno se siente como más tranquilo, más liberado al ver la bandeja de entrada completamente vacía y todos los correos ordenados en carpetas. Estos son algunos consejos:
Me he levantado productivo por lo visto y creo que este libro tiene la culpa. Veremos cuanto me dura.
Hace dos días, os he comentado que estaba realizando el amago a Vodafone con Pepephone. Pues bien, podemos decir que me ha salido el tiro por la culata… .
Mi objetivo era conseguir la HTC Magic mucho más barata de lo que podía hacer con los puntos que tenía, concretamente me la daban por 179 €. Pedí entonces el jueves de la semana pasada 23/07/2009 la portabilidad con Pepephone mediante su servicio “Mira que me voy”. Pepephone me llamó el martes 28/07/2009 para confirmar la dirección de entrega. Aproveché para preguntarles si era normal que Vodafone no me hubiera llamado todavía y me han dicho que solían mandar el sms cuando llegara la tarjeta de Pepephone.
La tarjeta llegó ayer mismo miércoles 29/07/2009 y el sms seguía sin llegar. Hoy a las 11.20 me llega un mensaje de Pepephone confirmando la portabilidad y avisando de que el 03/08/2009 será efectuada. He visto el mensaje a las 13.20 (soy un poco desastre, sí). Me pongo a mirar en google casos de gente que no han sido contactados por su operadora y leo que el cliente puede llamar el mismo al departamento de portabilidades en caso de que no contacten con él.
En ese preciso momento, 13.30, suena el móvil: Pepephone al habla para preguntarme si me han hecho contraoferta o por el contrario sigo adelante con la portabilidad. Yo le informo que no me ha llamado Vodafone todavía y la chica me dice que pensaban que ya me habían llamado y que debería llamar yo mismo urgentemente porque sólo me queda media hora (hasta las 14.00) para cancelar la portabilidad. OUCH!
Cojo el móvil y llamo al departamente de portabilidades de Vodafone. La chica que me atendió insistió varias veces en que sí me habían enviado el sms, que tenía que ser problema de mi móvil y yo insistiéndole que recibí todos los sms de Pepephone pero curiosamente ninguno de Vodafone. La chica me dijo que me podrían haber ofrecido terminales de última generación a coste 0 € y descuentos en la factura pero que ya sólo quedaban 10 minutos para cancelar la portabilidad y que era ya algo tarde. Le comenté que podían mandar ellos un fax urgentemente anulando la portabilidad pero ella me dijo que no podían que tenía que mandarlo yo si quería que ella me daba los datos y después que volviera a llamar para tratar la contraoferta. A eso sólo pude contestarle que no lo iba a hacer, no estoy para nada satisfecho con el trato y tampoco voy a andar con prisas a cancelar algo sin haber negociado nada. Además, si tanto quisieran que me quedaran sólo tenían que haber llamado y no enviar un sms esperando a que me moviera yo.
Conclusión: La portabilidad con Pepephone y el servicio “Mira que me voy” están muy bien. Las culpas son de Vodafone y mías que he pecado de ingenuo y de poco espabilado. Ya sabéis, si lo hacéis, no dudéis en llamar vosotros mismos al departamento de portabilidades. Por mi parte, creo que me voy a por la Hero.
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